Skrifstofa: Gimli 214
Sími: 525 4534
Viðtalstími: Miðvikudagar 11.30-12.30

Velkomin

Markaðsfræði og þjónustustjórnun er mitt sérsvið og flest það sem ég fæst við tengist með einum eða öðrum hætti þeim greinum. Bakgrunnur minn hefur vissulega áhrif en hann má fremur rekja til raunvísinda en félags- eða hugvísinda.

Á þessari síðu er að finna ýmsar upplýsingar um kennslu og rannsóknir í markaðsfræði og þjónustustjórnun.

Hver sem er má nota það efni sem hér er að finna að vild en farið er fram á að getið sé heimilda.

Farið í <Nánar> til að sjá hvað ég hef verið að fást við síðustu ár (og áratugi reyndar).

---------------------------------------------------------

Hér er sjónarmið sem mér finnst áhugavert:

"Mér finnst allt of algengt að vísindamenn telja þekkingu sína of flókna til að skýra hana fyrir almenningi. Það er ekkert annað en mont og hroki. Það er skylda vísindanna að skýra fyrir almenningi hvað er að gerast, skila þekkingu sinni til baka og vekja áhuga almennings á vísindum."

Haraldur Sigurðsson eldfjallafræðingur í viðtali í Fréttablaðinu 27. mars 2010

---------------------------------------------------------

Fyrirlesari og fræðimaður á heimsmælikvarða

Christian Grönroos er án efa einn áhrifamesti fræðimaðurinn innan markaðsfræðinnar. Nýverið þá tilnefndi Sage útgáfan hann sem "Legends of Marketing", fyrstan einstaklinga utan N-Ameríku. Grönroos er í góðum félagsskap en aðrir á listanum eru Bagozzi, Green, Hunt, Kotler, Kumar, Malhotra, Monroe, Sheth, Wind og Zaltman.
Grönroos hélt opinn fyrirlestur föstudaginn 26. október en hann var einnig gestakennari í MBA námin við Viðskiptafræðideild Háskóla Íslands laugardaginn 27. október.

 

 

---------------------------------------------------------

 

Dr. Þórhallur Örn Guðlaugsson dósent.
Netfang: th@hi.is
Viðskiptafræðideild
Háskóli Íslands

Gimli v/Sæmundargötu
101 Reykjavík
Ísland